この記事では、ECOクリーンの口コミや評判を紹介します。
ECOクリーンは、日本全国にあり、年間12万件を対応する不用品の回収業者です。
ECOクリーンの評判や口コミの他にも、サービスの特徴やどんな人におすすめなのかなども紹介。ECOクリーンを検討している方ならこの記事を読めば、全てがわかります。
ECOクリーンはどんな業者なのか、どんな特徴があるのかを知りたい方は、ぜひ参考にしてください。
ECOクリーンの口コミ・評判
こちらでは、ECOクリーンの口コミ・評判を3つの観点から紹介します。
スタッフの対応が丁寧で親切
ECOクリーンに関する口コミ・評判には、スタッフの対応が丁寧で親切だったという旨の口コミが見られました。
この背景には、ECOクリーンに加盟しているスタッフには、研修制度があり、厳しく指導していることが挙げられます。
研修制度の成果として、問い合わせへの返信の早さや、スタッフが丁寧で親切だったという声になっていると考えられます。
〇口コミ・評判
他の方のクチコミをみて少し不安でしたが、静岡県浜松市のうちを担当してくださった会社の方はとても親切にしてくださいました多分このECoクリーンという大元から各地域の業者さんへ振り分けられる形式のようで、業者によって当たり外れがあるようですね。とにかく色んなリクエストにもなるべく応えようと動いてくださり、こちらが申し訳なるくらい良い方達でした。
引用元：Google口コミ
不用品があってこちらのECOクリーンさんにお願いしました、初めて頼んだんですが、対応も早く親切に作業していただきました。初回割引を使って頂き、通常よりもお安くもして頂いた上に次回割引券とお客様紹介チケットも頂きましてほんとに親切な会社だと感心しました
！また不用品がありましたら、是非御願いさせて頂きますので、宜しく御願い致します！大満足でした(^^)引用元：Google口コミ
他社比較したら費用が安かった
ECOクリーンは「業界最安値に挑戦」を掲げており、他社の見積もりよりも安く依頼できるケースがあります。
また、見積もりはわかりやすく、イメージしやすい点も、他社と比較して安心して依頼できるポイントです。
ECOクリーンは多くの加盟拠点を作り、移動コストを減らすといった企業努力により、安さを実現してます。
他社と比較して費用面で競争力があり、お得に不用品回収を依頼できるのが、ECOクリーンのよさです。
〇口コミ・評判
サイトで予約。30分ぐらいで中年の女性の方から電話が来て、日時等を決めた。印象は良かった。回収日は、電話掛けた日から、約10日後ぐらいになった。予約後に各所の口コミ等を見たため、悪評も多く、「ひょっとして失敗したか？」と思い、戦々恐々としながら当日を迎えた。予約した時間の20分後ぐらいに、トラック到着。まあこのぐらいは誤差の範囲内だよね。作業員は、中年の気さくな男性の方。さっと見積りをし、当初自分で思っていたよりも安価な価格で回収してくれることとなった。領収書を発行してもらい、会社名を確認すると長野県にある「不用品回収エコエコ」とのこと。業務提携している業者の中で、自分は良い業者さんに当たれたのかもしれない。作業もスムーズに終わり、料金も安価で、満足のいく結果だった。ありがとうございました。
引用元：Google口コミ
壊れてしまった冷蔵庫を処分する際、数社に見積もりをしてもらったのですが、タントツでこちらがやすかったのでお願いしました。
引用元：Google口コミ
問い合わせから対応までスピーディ
ECOクリーンは、緊急対応最短即日で急行を掲げており、急な不用品処分にも対応できるスピード感も評価されています。
不用品の処分が急に必要になる方も多く、そんな時に強い味方になるでしょう。
「手早く作業してくれる」という評価も多く、全体の流れがスムーズに進むことで利用者の満足度を高めているようです。
〇口コミ・評判
電子レンジの処分に困っていたときに、友人から千代田区で不用品回収を行っている会社があると紹介してもらいECOクリーンを利用しました。訳あって、すぐに回収してほしかったのでそのことを伝えると、即日対応してくれました。急なお願いだったのにも関わらず、気にしないでくださいとスタッフの方が言ってくれたのでとても安心しました。
引用元：ECOクリーンHP
今日中に処分したい粗大ごみがあり、問合せたところ、自宅は都市部から離れているのにものの40分で来てくれました！宅配ピザみたいです（笑）
引用元：ECOクリーンHP
ECOクリーンの口コミ・評判が良い理由
こちらでは、ECOクリーンの口コミ・評判が良い理由を3つ紹介します。
費用が安いから
公式サイトでも、業界最安水準で案内と明記されており、価格競争力に自信を持っていることがうかがえます。
見積もり時に提示された金額から追加料金が発生しない明朗会計である点が評価されている理由です。
出張費、見積もり費用が無料であるため、気軽に相談しやすい点も、最終的な費用を抑えることにつながります。
スタッフの対応がよいから
作業がスピーディーでありながらも、丁寧さを欠かない点が評価されています。
年間12万件対応している実績から、多くの顧客の困っていることに接してきているため、サポートしてくれます。
また、スタッフ一人ひとりの丁寧で親切な対応が、顧客満足度を高め、よい評判につながっていると言えるでしょう。ECOクリーンは、お客様満足度99％に挑戦中です。
急な依頼でもすぐに対応してくれるから
ECOクリーンは多くの協力店があるため、多くの地域をカバーしています。早く不用品を処分したいようなシーンにおいても、近くの協力店が急行してくれるのが評価されている点です。
即日対応という記載がありますが、口コミを見ていると、問い合わせから1時間以内には駆けつけてくれている印象です。
また、多くの対応実績から、現場での状況変化にも柔軟に対応してくれる姿勢も評価されています。
ECOクリーンのサービス詳細
ECOクリーンは、幅広い不用品回収サービスを提供しています。
主なサービスは、以下の通りで、不用品や、オフィス・店舗の産業廃棄物の回収、部屋の片付けなど多岐にわたります。
◼︎ECOクリーンのサービス
- 不用品の引取り
- ゴミ回収・引取り
- 粗大ゴミ・大型ゴミの回収
- 部屋・ゴミ屋敷の片付け
- 引っ越しゴミの回収
- 産業廃棄物の処分
最大の魅力は、スピーディな対応。24時間365日受付・対応で、最短なら、即日回収が可能な点と、見積もり費用がかからない点を強みとしています。
また、スタッフの丁寧で親切な対応や、有名企業との取引実績も、信頼性と安心感を提供しています。
ECOクリーンの料金プラン
ECOクリーンの料金は、回収するものの種類や、量、搬出経路（階段作業の有無、エレベーターの有無など）によって異なります。
具体的な料金はHPで提示されていませんので、見積もり依頼をして実際の現場を見て算出されるようです。
不用品回収の料金は、個々のケースに合わせて算出されるため、一概にいくらとは言いにくい側面も。
費用をHPに記載しないことで、記載と違ったということにならないよう、顧客満足度を高める上で重要だと考えられます。
無料見積もりを通じて、顧客と直接コミュニケーションを取りつつ、より正確で納得感のある見積もりを提供してくれます。
以下の表に問い合わせするにあたって押さえておきたい目安をまとめました。
| 不用品の量 | 目安 |
|---|---|
| 軽トラ1杯以内 | ・1R程度の部屋の不用品回収 ・大掃除で出た家庭ゴミや少量の大型家電の回収 |
| 2t車1杯以内 | ・1K～2DK程度の部屋の不用品回収 ・新居の購入等による夫婦(子供なし)の引越し ・個人商店や小規模オフィスの移転 |
| 4t車1杯以内 | ・3DK以上の部屋や家一軒まるごとの不用品回収 ・子どもがいる家族の引越し ・オフィスの移転 ・ゴミ屋敷の掃除など大量のゴミ |
| 4t車1杯以上 | ・上記で対応しきれないほどのゴミ |
ECOクリーンがおすすめの人
こちらでは、ECOクリーンがおすすめの人を紹介します。
安心感のある業者に依頼したい人
ECOクリーンには、有名企業との取引実績があることから、一定の安心感のある業者といえます。
有名企業が取引相手として選ぶということは、品質、コンプライアンス、安定したサービス提供能力があることを意味します。
また、企業との取引では、機密情報や個人情報の取り扱いには厳しいです。ECOクリーンが有名企業と取引しているというのは、情報管理体制がしっかりしていると推測できます。
急な対応を希望する人
ECOクリーンは24時間365日受付・対応しているため、急な依頼にも対応してくれます。
急な引っ越しや転勤、来客があり、部屋をすぐに片付けたい人や、粗大ゴミの収集まで待てない人は重宝します。
また、日中忙しい人や、夜間・早朝にしか時間が取れない人でも、自分の都合に合わせて依頼しやすいのが特徴です。
できるだけ費用を抑えたい人
ECOクリーンは、見積もり費用、出張費用、基本料金がかかりません。気軽に見積もりを依頼でき、見積もり後に不要な費用が発生しないという安心感があります。
移動コストがかからないよう、多くの協力店と提携することで、費用の安さを実現しています。
また、熟練のスタッフが対応することで作業時間を短縮できるため、人件費も削減。結果的に低価格でのサービス提供を可能にしています。
不用品回収なら「不用品なんでも回収団」もおすすめ
ECOクリーンは対応までの早さと業界最安値に挑戦するその安さを売りにした不用品回収業者です。
料金は問い合わせをして、見積もりを受け取るまでわからないため、相見積もりの候補に入れるとよいでしょう。
相見積もりは3社程度から見積もりを依頼することをおすすめします。相見積もりの際には、ぜひ「不用品なんでも回収団」もご検討ください。
不用品なんでも回収団のパックプランは、9,800円〜と業界最安値の基準のため、ECOクリーンと比較しやすいです。
もちろん見積もり費用は無料ですし、最短即日での回収にも対応しています。
