この記事では、東京・埼玉・千葉・神奈川の4つのエリアに対応する不用品の回収業者、トラッシュアップの口コミや評判を紹介します。
評判としては、Google口コミで600件程度の口コミ数がありながら、☆5.0を獲得しており、かなりの高評価になっています。
トラッシュアップの評判や口コミだけでなく、サービスの特徴や料金設定などもわかるので、トラッシュアップの全体が掴めるようになります。
トラッシュアップに依頼するか迷っている方は、ぜひ参考にしてください。
トラッシュアップの口コミ・評判
こちらでは、トラッシュアップの口コミ・評判を紹介します。
親切で丁寧に作業してくれる
トラッシュアップは、作業スタッフの親切丁寧な対応に満足しているという声が多い印象です。
年間1,800件の対応経験からくる、細やかなサービスで、迅速かつ丁寧な作業を行っています。特に、大切なものを丁寧に扱ってくれる点は、安心して作業を任せられるポイントといえるでしょう。
トラッシュアップは、顧客に対して親切で丁寧な対応を心がけている業者であることがわかります。
〇口コミ・評判
作業員の方の接客、作業非常に丁寧でした。料金もお安めで最初の説明通りでした。
若干サービスもしていただけました。とても良心的でオススメの業者さんです！引用元：Google口コミ
いくつかの業者さんに相見をとった結果、料金、条件、サービスともに良かった為、当社に決めました。当日も素早く対応してくださり、また、大事なエレピアノを丁寧に扱って頂きました。
引用元：Google口コミ
イレギュラーにも問題なく対応してくれる
トラッシュアップは、イレギュラーな事態にも柔軟に対応してくれたという声が多数寄せられています。
急な引っ越しや、予定外の荷物が出た場合や、さまざまな急な相談にも嫌な顔ひとつせず親切に対応してくれるのも好評の理由です。
部屋の退去まで時間がない時にも、顧客の状況を考慮して対応してくれるといったことからも、柔軟に対応してくれる業者であることがわかります。
〇口コミ・評判
引っ越しに伴う不用品回収で依頼しました、当日回収品の追加もありましたが追加料金なしで回収して頂いたのでとても感謝しています。来てくださった2人のスタッフの方もとても印象が良かったです。
引用元：Google口コミ
とても良い業者さんです。直前になって運搬に支障ができてしまったのですが、問題なく迅速にやって頂きました。見積もり通りで、説明も丁寧にしてくださいました。初めてでしたが、皆さんの口コミの通りでした。また何かあったら、こちらにお願いします。
引用元：Google口コミ
見積もりを取るのもスムーズ
トラッシュアップは、見積もりに関してもスムーズという点も高く評価されています。
電話だけでなく、メールやLINEでの問い合わせも可能です。見積もりを取るまでに時間がかかると、思っている以上にストレスになるものです。
トラッシュアップなら見積もり内容の説明も丁寧でわかりやすいため、安心して任せられる業者といえます。
〇口コミ・評判
LINEで見積もり依頼をしたところ、すぐに予約ができ助かりました。来ていただいた担当者の方も丁寧な対応でした。不要になった洋服タンスの引き取りをお願いしました。ラインで予約をしたら遅めの時間でもすぐにお返事頂けた上に、翌日すぐに来ていただけました。お見積もりもすぐに出して頂いてその場ですぐに判断できるくらい対応がスムーズでした。
引用元：Google口コミ
メールからの見積もりで迅速にご回答いただけました。他社は1週間経過してもレスポンスが無い中、きちんと対応していただけたのが印象に残りました。自分の都合で最終的に依頼には至りませんでしたが、機会があれば是非回収をお願いしたいです。
引用元：Google口コミ
トラッシュアップの口コミ・評判が良い理由
こちらでは、トラッシュアップの口コミ・評判が良い理由を解説します。
最安保証制度があるから
トラッシュアップには、最安値保証制度があります。この制度は、他社よりも見積もり金額が1円でも高い場合、他社よりも安くなるよう値引きに対応するというものです。
料金体系が明確で、後から追加料金が発生する心配がないため、安心して依頼できる点が評価されているといえます。
また、顧客の立場に立ったサービスを提供しようという姿勢から、柔軟かつ迅速なサービスも評価の良い要因といえます。
追加料金がないから
見積もりが安くても、後から追加料金が発生して不満だったというのは不用品回収でよくあるトラブル事例です。
しかし、トラッシュアップには、後から追加料金が発生したという声がありませんでした。
事前にしっかりと見積もりを行った上で、料金を明確に提示してくれるため、料金に関する不安を抱かずに済みます。
また、予算を伝えれば、予算内での作業を見積もってくれるため、予算オーバーになってしまうといったこともありません。
企業や施設からの依頼実績もあるから
企業や施設からの依頼は、個人宅に比べて規模が大きく、より高い信頼性と実績が求められます。法人からの依頼に対応点も信頼できる会社であるという証拠です。
また、トラッシュアップは、メディアで取り上げられた経験もあるため、確かな対応力とノウハウを持っていると考えられます。
こういった点から、トラブルになりにくいというのがトラッシュアップの評価が良い理由だといえます。
トラッシュアップのサービス詳細
トラッシュアップは不用品回収が主なサービスです。家庭に限らず、ゴミ屋敷や空き家、店舗や法人のオフィスなど幅広く対応しています。
◼︎トラッシュアップの回収サービス
- 不用品・粗大ゴミ
- 遺品整理・不用品の仕分け
- 事業ゴミ・特殊ゴミ
サービスは少量回収・パックプランがあり、エアコンの取り外しと階段が2階以上の場合は追加料金がかかります。
見積もりを依頼する際に、現地を調査し、ヒアリングの上でどこまでのサービスになるのかをしっかりと説明してくれます。
トラッシュアップの料金プラン
こちらでは、トラッシュアップの料金プランについて解説します。
少量回収
1～4点まで少量を処分したい人は、基本料金＋回収費用で回収してくれます。
回収品目の例は以下の表にまとめましたので参考にしてください。実際の回収費用も確認しましたが、家電量販店などに比べて安く回収してくれる費用感でした。
| 回収品目 | 費用 |
|---|---|
| 洗濯機 | 2,500円～ |
| 冷蔵庫 | 2,500円～ |
| テレビ | 2,500円～ |
| パソコン | 1,500円～ |
| ベッド | 4,500円～ |
| ソファ | 2,500円～ |
| タンス | 3,500円～ |
| 未分類ゴミ | 1袋800円～ |
また、中型～大物を2点以上処分するなら単品回収より次で紹介するSSカゴプランの方がお得に処分できます。
トラック積み放題プラン
トラッシュアップの料金はパックプランになっており、目安は以下の通りです。
| プラン | 料金 | 積載量と目安 |
|---|---|---|
| SSカゴ | 5,000円〜 | ・1.3㎡ ・最大4点までの家具や楽器に |
| S軽トラック | 15,000円〜 | ・2.5㎡程度 ・一人暮らしならほぼ網羅 |
| M1.5tトラック | 30,000円〜 | ・4.5㎡ ・ファミリーや遺品整理向き |
| L2tトラック | 57,000円〜 | ・7㎡ ・ゴミ屋敷や法人オフィス向き |
料金はあくまで目安で、買取品がある場合には、見積もり費用から値引きされます。実際の料金は、部屋の状態やゴミの量、作業内容を確認の上で算出されます。
そのため、必ず見積もりを取った上で、実際の料金がいくらになるのか確認するようにしてください。
追加料金
トラッシュアップには、基本的に追加料金はありません。しかし、以下の場合にのみ追加料金がかかってきます。
| 項目 | 料金 |
|---|---|
| エアコンの取り外し | 8,800円 |
| 階段料金 | ・2階：4,000円 ・3階：4,500円 ・4階：5,000円 ・5階：5,500円 |
階段料金は、2階以上でエレベーターがない場合にかかります。ただし、荷物を1階まで下ろした場合には追加料金はかかりません。
トラッシュアップがおすすめの人
こちらでは、トラッシュアップがおすすめの人を解説します。
口コミが多く評価の高い業者に依頼したい人
トラッシュアップは、口コミでの評判を重視し、安心して不用品回収を依頼したい方に最適な業者です。
Google口コミでは利用者の満足度が高く、信頼できる業者であることがわかります。
また、電話対応から作業まで、スタッフの丁寧な対応に定評があることも魅力。
親切でわかりやすい説明を受けられるため、安心して依頼できます。
できるだけ安く不用品の処分をしたい人
トラッシュアップは、できるだけ費用を抑えて不用品を処分したい方にもおすすめです。
他社よりも見積もり金額が1円でも高い場合は、値引きに対応する最安値保証を提供しています。また、事前の見積もりで確定した料金は、後から追加料金が発生する心配がありません。
さらに、不用品の中に買取可能なものがあれば、買取金額を回収費用から差し引いてくれます。
スタッフの顔をあらかじめ見ておきたい人
トラッシュアップの公式サイトでは、実際に作業を行うスタッフの顔写真が掲載されています。
スタッフの顔写真が事前に確認できるのは、どのような人が来るのか事前にわかるため、不安を軽減できます。
特に女性や高齢者の方にとっては、安心材料でしょう。
不用品回収なら「不用品なんでも回収団」もおすすめ
不用品なんでも回収団も、さまざまな種類の不用品を回収できる業者として高い評価を得ています。
24時間365日対応で、即日回収も可能です。業界最安基準の料金設定のため、費用を抑えたい方にもおすすめです。
トラッシュアップと同様に、不用品回収、粗大ゴミ回収、ゴミ屋敷整理、遺品整理、引越しゴミ回収など、幅広いサービスを提供しています。
不用品を処分するなら、ぜひ「不用品なんでも回収団」もご検討ください。
