ココロセイリの口コミ・評判!サービス内容や料金も紹介!

この記事では、ココロセイリが選ばれている理由を評判や口コミを通して紹介します。

また、サービス内容から料金プラン、ココロセイリをおすすめできる人も紹介。ココロセイリがどんな業者なのか、どんな評価をされているのかがわかるようになります。

遺品整理や生前整理で悩んでいる方は、ココロセイリを理解するために、この記事を参考にしてください。

ココロセイリの口コミ・評判

ココロセイリの口コミ・評判

こちらでは、ココロセイリの口コミ・評判を紹介します。

チームワークが素晴らしい

ココロセイリのチームワークは、利用者から非常に高い評価を得ています。

印象的なのは、スタッフ一人ひとりが顧客に寄り添い連携を取り合ってサービスを提供している点です。

現場での連携はもちろんのこと、依頼前の相談から作業後のアフターフォローに至るまで、顧客の不安を軽減してくれます。

安心感を提供するためのチームとしての意識が非常に高いと言えるでしょう。

〇口コミ・評判

当日の作業もスタッフ一人ひとりが自分の仕事をキッチリこなして頂き、チームワークも素晴らしい印象でした。また室内のみならず室外でも丁寧な仕事をされていて、近所の人も感心しており、どちらの業者か聞かれたので紹介させて頂きました。どうもありがとうございました。

引用元:Google口コミ

3LDKマンションの家財一式整理を依頼しました。社長、責任者、作業担当者みなさん感じがよく、テキパキ動いて頂き、予定より2時間以上早く終わりました。また、何かあったらお願いしたいです。

引用元:Google口コミ

見積もりがわかりやすく安心できる

遺品整理や生前整理の費用は、品物の量や種類、作業の難易度などによって変動するため、不透明になりやすいです。

ココロセイリでは、作業ごとの費用や追加料金が発生する可能性のある項目について、事前に詳細な説明があります。

また、見積もり段階での相談にも親身に対応し、顧客の疑問や懸念を解消するための時間も十分に取ってくれます。

〇口コミ・評判

迅速丁寧、こちらの心配だったこともひとつひとつすべて聞いていただき、安心しておまかせすることが出来ました。追加料金なども一切なく、お見積もりも明朗で誰にでもわかりやすく、スタッフ様の感じも素晴らしく、大切な実家の整理を安心してお任せしました。

引用元:Google口コミ

見積もりを頂いた時は、問い合わせ前の想定金額より少し高かったかなと思いましたが、丁寧に作業して頂き、細かい確認、神仏具の供養など色々考えたら高くはなかったと思います。当日は見積もりの金額より多く請求されることはありません。作業前にも確認が入るのも安心ポイントの1つでした。作業員の中には派遣スタッフの方もいらしたかと思いますが、その方々にも威圧的な態度を取る人は1人いませんでした。

引用元:Google口コミ

対応やサービスがよい

ココロセイリの対応やサービスは、多くの利用者から高い評価を受けています。根底にあるのは、顧客一人ひとりの状況に真摯に向き合い、きめ細やかな配慮が行き届いている点です。

急な依頼や複雑な要望にも柔軟に対応し、顧客の不安を解消するための迅速なコミュニケーションを徹底しています。

打ち合わせから、当日の作業、アフターフォローに至るまで、総合的な対応の良さが評価されている印象です。

〇口コミ・評判

丁寧で安心してお願いできるとのことで、他社の見積もりは取らずにこちらに決めました。お値段で比べたらもっと安いところがあるのかもしれませんが、お雛様や仏壇のご供養も料金内でしてくださるし、エレベーター無しの3階の建物から荷物を出していただいたし、何より最後まで社長様をはじめとしてスタッフの皆様全員が終始丁寧なご対応でした。

引用元:Google口コミ

当日の作業に来て下さった皆様も丁寧に梱包、搬出して下さり、遺品整理というよりは引越し作業の様な感覚で故人が使っていた物に対する敬意が伝わり嬉しく感じました。祖父が亡くなり家の処分まであまり時間がありませんでしたが今回ココロセイリさんにお願いができて本当に良かったです。ありがとうございました。

引用元:Google口コミ

ココロセイリの口コミ・評判が良い理由

ココロセイリの口コミ・評判が良い理由

こちらでは、ココロセイリの口コミ・評判が良い理由を3つ紹介します。

スタッフの対応が丁寧で親身だから

遺品整理や生前整理は、故人や自身の思い出の品々に関わる、非常にデリケートな作業です。

遺品整理や生前整理といったデリケートな依頼に対して、スタッフ一人ひとりが顧客の気持ちに寄り添ってくれます。

また、故人や依頼者の想いを尊重した丁寧な作業を心がけています。

ココロセイリには、遺品整理のプロである遺品整理士が在籍。作業中に依頼者の感情に配慮し、適切な声かけや気遣いを忘れません。

見積もりは明確で安心できるから

見積もり段階から内訳が非常に分かりやすく、追加料金が発生しないことが大きな安心材料となっています。

事前に詳細な説明があるため、利用者は費用に対する不安を感じることなく、納得して依頼することができます。

ココロセイリは、見積もりの段階で、作業内容や必要な人員、処分品の量などを基に、詳細な内訳を提示。

基本料金に含まれるサービス、追加で発生しうる費用についても、丁寧に説明されるため、利用者は全体の費用感を正確に把握できます。

顧客満足度の高さと実績があるから

ココロセイリが多くの利用者から選ばれる理由の一つは、顧客満足度の高さと確かな実績にあります。

作業の質の高さはもちろんのこと、精神的な負担が軽減されたことへの満足感がある声が見られました。

また、丁寧な対応、明朗な料金体系、質の高いサービスから、顧客からのクレームが非常に少ないという実績があります。

実際に、Googleの口コミを見ても、130件以上の口コミ数で評価を4.9以上を獲得。ポジティブな口コミや評判が多数見られます。

ココロセイリのサービス詳細

ココロセイリのサービス詳細

ココロセイリは、遺品整理、生前整理などを中心に、「心の整理」までサポートできるサービスを提供しています。

主なサービス内容は以下の通りです。

  • 遺品整理
  • 生前整理・老前整理
  • 空き家整理
  • 家の売却に伴う整理
  • 賃貸物件の退去に伴う整理
  • 老人ホーム入居に伴う整理
  • ゴミ屋敷整理
  • 家の解体・リフォーム前の家財整理
  • 遺品の買取・供養
  • 特殊清掃・消臭作業・ゴミ屋敷整理
  • 各種手続き
  • 不動産売買の相談

見積もり後の追加料金は一切ありません。基本料金に含まれるサービス内容が明確に提示されます。

遺品整理士などの資格を持つプロフェッショナルなスタッフが対応します。礼儀正しさや配慮、ご近所への気配りなど、接客に非常に力を入れています。

東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県の4都県が対応エリアです。

遺品整理や生前整理の際に、買取可能な品物があれば、専門の鑑定士が査定し、その買取金額を作業費用から差し引くことも可能です。買取サービスにより、費用負担を軽減できます。

ココロセイリの料金プラン

ココロセイリの料金プラン

ココロセイリの料金プランは、以下の表にまとめました。もし、買取可能な遺品がある場合は、その査定額が作業代から差し引かれるため、費用を抑えられます。

間取り 作業時間の目安 費用
1K 1~2時間 22,000円~
1DK 2~3時間 44,000円~
1LDK 2~3時間 55,000円~
2DK 3~4時間 77,000円~
2LDK 3~5時間 88,000円~
3DK 4~6時間 110,000円~
3LDK 4~6時間 132,000円~
4DK 4~6時間 154,000円~
4LDK 5~7時間 165,000円~

上記はあくまで目安です。実際の費用は荷物の量、エレベーターの有無や階段作業の有無などによって変動します。

また、間取り別の料金以外にも、オプションがあります。オプションは、基本料金に含まれないサービスや、特別な対応が必要な場合に発生する費用です。

オプション項目と利用料金は以下の表の通りです。

オプション項目 料金
人件費 15,000円/人
車両費 ・2tトラック:80,000円/台
・トラック半量:40,000円/台
家電 ・リサイクル家電:8,000円/1点
・大型リサイクル家電:15,000円
家財 ・金庫回収:20,000円
・大型家財の解体:3,000円~20,000円
・その他特殊大型家財:要相談
個別の要望 ・個別供養費:15,000円
・物置の片づけ:要相談
・物置本体の解体:50,000円~
・庭の石、貝、木等:要相談
遺品の僧侶による供養 15,000円~
特殊清掃と消臭作業 ・布団など汚物除去:48,800円~
・害虫駆除:12,000円~
・消臭・消毒:29,800円~
各種手続き代行 別途お見積り

ココロセイリがおすすめの人

ココロセイリがおすすめの人

こちらでは、ココロセイリがおすすめの人を紹介します。

初めて遺品整理や生前整理を行う人

遺品整理や生前整理は、精神的にも肉体的にも負担が大きい作業です。

ココロセイリは、依頼者への丁寧なヒアリングから始め、作業内容を分かりやすく説明してくれます。

初めての経験で不安な人でも、親身な対応と明確な見積もりにより、安心して任せられます。

見積もりは明確で、後から追加料金が発生する心配がありません。費用面での不安なく依頼できる点も魅力です。

遠方に住んでいる方

ココロセイリは、立ち会いなしでの作業も可能です。遠方に住んでいて、現地へ行けない人でも、電話やメールでの連絡を通じて、安心して作業を進められます。

また、作業中も必要に応じて写真や動画で現場の状況を共有するなどのコミュニケーションを取ってくれます。

作業後の報告も丁寧に行われるため、現地に行けなくても状況を把握しやすいでしょう。

遺品整理と一緒に特殊清掃も依頼したい方

ココロセイリは、遺品整理と合わせて特殊清掃もまとめて依頼したいと考えている方におすすめできます。

孤独死や事故など、通常の清掃では対応が難しい現場では、専門的な知識と技術を要する特殊清掃が不可欠です。

複数の業者に依頼すると、手配の手間や業者間の連携ミス、責任の所在が不明確になるなどの問題が生じがちです。

ココロセイリは、優良事業者認定を7年連続で取得していることからも、問題が起こりにくい事業者といえます。

遺品整理や不用品回収なら「不用品なんでも回収団」もおすすめ

不用品回収は「不用品なんでも回収団」がおすすめ!
https://weddingshowcase.jp/

「不用品なんでも回収団」は不用品の回収はもちろんのこと、遺品整理士が在籍しているため、遺品整理の対応も可能

遺品整理や不用品回収を検討しているなら、「不用品なんでも回収団」もおすすめです。ココロセイリと同様に、利用者の間で高い評価を得ています。

また、スピーディーな対応も強みです。急な依頼にも柔軟に対応し、迅速に見積もりから作業まで進めるため、急ぎで片付けが必要な状況でもお任せください。

業者選びの際には、3社以上など、複数業者を比較するのがおすすめ。比較検討の際には、ぜひ「不用品なんでも回収団」もご検討ください。

>>>不用品なんでも回収団への無料お見積りはこちら!

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パックと単品どっちを選ぶ?

  • 少しずつ不用品を処分したい方

    不用品を少しずつ処分したいという方は、単品料金がおすすめです。

  • 家具や家電を
    単品で処分したい方

    家具や家電をひとつずつ処分したいという方も、単品料金がおすすめです。

  • 搬出は自分でするので
    回収だけ依頼したい方

    搬出はご自身でできるといった場合は、単品料金が良いでしょう。

  • 少しでも
    安く処分したい方

    不用品がそれほど多くなく、費用を抑えたい方は、単品料金がおすすめです。

  • 一度にたくさんの不用品を処分したい方

    一度にたくさんの不用品を処分したい方は、さまざまな料金が含まれているパック料金がおすすめです。

  • トラックに載せれるだけ処分したい方

    トラックに乗せられるだけ、たくさん処分したいという方も、パック料金がおすすめです。

  • 軽トラ以上の不用品をお得に処分したい方

    軽トラ以上のトラックが必要となる場合も、パック料金がお得です。

  • 分別から搬出まで全てお願いしたい方

    分別や搬出など、回収以外の作業を依頼したいとお考えのお客様にも、パック料金がおすすめです。

不用品回収料金の総額比較表

一見低料金でも追加料金にご注意ください!

回収料金は「総額」で判断する必要があります。

A社 B社
不用品買取 買取不可 相場より安い
諸費用 基本料金がある 人員や
車両料金がある
対応時間 8:00〜20:00 8:00〜21:00
口コミサイト評価 平均77.2点 平均91.1点
総額 45,800円 38,500円
なんでも回収団
適正買取
追加なし
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平均91.2点
9,800円

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実際の作業事例

WORK CASES

片付け業者に依頼することで、 通常、 数時間~数日ほどで綺麗に片付けることができます。
また、以下の作業をスタッフが行うので、 お客様の負担はほとんどありません。

ゴミの分別・袋詰/ゴミの搬出・処分/お部屋の掃除 / 水回りやエアコンのハウスクリーニング害虫駆除 / 悪臭除去/貴重品の捜索

また、骨董品やブランド品などは、 業者によっては買取することも可能です。

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よくいただくご質問

FAQ

見せられない程のゴミ屋敷・物屋敷状態です。

問題ありません!

どんな状態でもご対応させて頂きます!まずはお問合せください! フォームでお見積もり 電話でお見積もり

依頼前に梱包や分別などは必要ですか?

不要です!

そのままの状態で問題ございません。担当スタッフにお任せ下さい。 フォームでお見積もり 電話でお見積もり

代理で回収をお願いしたいのですが・・・

対応可能です!

状況やご希望に沿ってご対応させていただきます! フォームでお見積もり 電話でお見積もり

ゴミ屋敷の回収は電話で何を伝えればいいでしょうか?

まずは「お住まいの地域」と「物の量」を教えてください!

スタッフが丁寧に対応させていただきます! フォームでお見積もり 電話でお見積もり

ゴミ屋敷片付けはどのくらい費用がかかりますか?

物の量によってまちまちです!

物量や作業内容によって金額が左右するので、まずは下記よりお問合せください! フォームでお見積もり 電話でお見積もり

ゴミ屋敷片付けを行う前に無料で現地での見積りは可能でしょうか?

はい!可能です!

無料で現地見積りを行うので気軽にお問合せください! フォームでお見積もり 電話でお見積もり

ゴミ屋敷片付け後に清掃してくれますか?

もちろんです!

少しでもお客様の気持ちが晴れるよう、丁寧にご対応させていただきます! フォームでお見積もり 電話でお見積もり

ゴミ屋敷片付け中の立ち合いは必要?

必須ではありません!

状況によって柔軟に対応いたします。お問合せの際にご要望をお伝えください! フォームでお見積もり 電話でお見積もり

ゴミ屋敷片付けをあまり近隣住民に知られたくないです。

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人通りが少ない早朝や深夜での作業や近隣住民に配慮したゴミ屋敷清掃を行います! フォームでお見積もり 電話でお見積もり

ゴミ屋敷以外でも不用品回収サービスは利用できますか?

はい!利用できます!

不用品であればなんでも回収致します! フォームでお見積もり 電話でお見積もり

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申し訳ございません!

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  • 普通

    普通

    • 利用プラン 2tトラック平
    • 間取り マンション|1LDK
    • 料金 45000円

    3

    物が多くどのプランが良いかわからず見積もりを依頼。

    家に来たスタッフによると2トン平のプランが良いとのこと。

    説明が少しわかりづらかったが予算内だったので契約。

  • ギリギリセーフ!

    ギリギリセーフ!

    • 利用プラン 軽トラック
    • 間取り マンション|1DK
    • 料金 13000円

    5

    親が急に来ることになって、部屋が散らかっていたので急いで頼みました。

    普通のゴミも回収してくれるのが大きかったです。

    ほんと助かった〜

  • 予想より安くてラッキー!

    予想より安くてラッキー!

    • 利用プラン かご台車
    • 間取り アパート|1K
    • 料金 6200円

    5

    ネット割で安くなって運が良かった!

    引っ越しでいらなくなる本棚とか電子レンジを捨てれたので気分良く引っ越しできます!

    ありがとうです。

  • 大掃除をしたので

    大掃除をしたので

    • 利用プラン 1.5tトラック
    • 間取り マンション|1LDK
    • 料金 32000円

    4

    大掃除を期にテレビとか使ってない家電を捨てようと思って利用しました。

    ほかにも大掃除で出たゴミを捨てたかったので、見積もりを取ってもらうと1.5tトラックのプランを提案されました。

    おかげで部屋がスッキリして新しいテレビや台を置くスペースができました。

  • 学校の卒業前に

    学校の卒業前に

    • 利用プラン 単品
    • 間取り アパート|1R
    • 料金 4500円

    4

    引っ越しの時にシングルベッドが邪魔になるので回収してもらいました。

    さすがに一人では持ち運べなかったので、一通り処分してくれて助かりました。

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